7月 7, 2013

ヨドバシドットコムの書籍販売のシステムって不具合がありそう

「異世界チート魔術師」(内田健著)が届いた、読み終わった、題名の通り、異世界に転生して、チートな魔術師になった高校生のお話、小説サイトに載っていた作品の大幅改定版
この手の作品ってだいたい、主人公がとても強いというもので、これも例に漏れず。まあ、マンガを読む感覚で読めます。
作品感想はそんなもの…それは置いておいて
今回、先月末に注文しておいて、届いたのがやっと本日。その間に、キャンセルが二回されていたり…。
経緯をまとめると
6/28 ヨドバシドットコムで注文
 この時点ではお届け予定が未定だったかな?それでも2週間くらいなら待ってもいいやと注文
7/5 21:10 ヨドバシドットコムから自動?でキャンセルの通知
 注文して1週間くらい経って、取り扱い終了になったのかな?とか思ったのだが、ヨドバシドットコムではまだ注文受付していたので、とりあえず再注文
7/5 21:21 ヨドバシドットコムで再注文
7/6 12:06 ヨドバシドットコムからキャンセルについての捕捉メール
 先の注文(6/28分)は「仕入先からの入荷の目途が立たず、お客様のご注文分の商品調達を行うことができませんでした。」
 すると、7/5注文分もキャンセルになるのかなぁと、念のため商品ページを見てみると「在庫あり」…?
注文の状況を確認すると「入金を確認しました 在庫を確認中です」となっているので、まあ、そのうち発送されるかなぁと放置。
 しかし、7/5中に発送されず…、なんかヨドバシドットコムって不具合でもあるんじゃないかと?なにしろ、商品ページには「7/7中お届け可能」って出ていたし。
7/7 0:58 ヨドバシドットコムで注文(7/5分)を手動でキャンセル
7/7 1:00 ヨドバシドットコムで再々注文
 すると、注文ステータスがすぐに商品手配済みで発送準備中みたいな状態に…、なんじゃそりゃ?
以上の経過後、無事本日15時頃に商品が到着したのです。急いでいなかったから別にいいのだけど、最終的に確保できる状況だったのに「入荷のめどが経たず」で勝手にキャンセルとか、在庫なしの時に注文してあると、商品の在庫ありになっても放置されるとか、おかしいよねぇ。
ちなみに、7/6 5:32に別の小説15冊をヨドバシドットコムで注文して、7/6の18時頃に受け取っているのよね。なんという迅速さと驚いたのだが、こちらは最初から在庫あり状態の時に注文したからかな?
もしかしたら、1回目と2回目は配送方法を「ゆうメール」にしたのが原因だったのかも?小説一冊をわざわざ「ゆうパック」とかで受け取りたくないから配送方法を変えておいたんだけど、配送方法はあまり変更しない方がいいかも…。

異世界チート魔術師 1 (ヒーロー文庫)
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内田 健

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